Právny dokument

Ochrana súkromia

Posledná aktualizácia: 1. januára 2026

1. Úvod

Spoločnosť kandivo (ďalej len „my", „nás" alebo „naša spoločnosť") sa zaväzuje chrániť súkromie návštevníkov našich webových stránok. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, uchovávame a chránime vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

kandivo

Hlavná 127, 831 01 Bratislava, Slovensko

E-mail: [email protected]

Telefón: +421 695 762 871

3. Aké údaje zhromažďujeme

V rámci našej činnosti môžeme zhromažďovať nasledujúce kategórie osobných údajov:

  • Identifikačné údaje: meno, priezvisko, adresa
  • Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo
  • Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača, operačný systém
  • Údaje o používaní: informácie o tom, ako používate naše webové stránky

4. Účel spracovania údajov

Vaše osobné údaje spracovávame na nasledujúce účely:

  • Vybavenie vašej objednávky a doručenie produktov
  • Komunikácia ohľadom vašej objednávky alebo otázok
  • Zlepšovanie našich služieb a webových stránok
  • Plnenie zákonných povinností

5. Právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracovávame na základe: plnenia zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR), vášho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), plnenia zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR), alebo oprávnených záujmov prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

6. Doba uchovávania údajov

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu, na ktorý boli zhromaždené. Údaje súvisiace s objednávkami uchovávame po dobu 10 rokov v súlade s účtovnými a daňovými predpismi. Údaje spracovávané na základe súhlasu uchovávame do odvolania súhlasu.

7. Vaše práva

V súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov máte nasledujúce práva:

  • Právo na prístup: máte právo získať potvrdenie o tom, či sa spracovávajú vaše osobné údaje
  • Právo na opravu: máte právo požadovať opravu nesprávnych údajov
  • Právo na vymazanie: máte právo požadovať vymazanie svojich údajov
  • Právo na obmedzenie: máte právo požadovať obmedzenie spracovania
  • Právo na prenosnosť: máte právo získať svoje údaje v štruktúrovanom formáte
  • Právo namietať: máte právo namietať proti spracovaniu údajov

8. Bezpečnosť údajov

Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Všetky údaje sú prenášané prostredníctvom šifrovaného spojenia (SSL/TLS).

9. Kontakt a sťažnosti

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa týchto zásad alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na e-mailovej adrese [email protected]. Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu - Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.